Livrarea si returul kiturilor goblen

Livrarea

Seturile goblen sunt expediate de obicei la 2-3 zile de la momentul plasarii comenzii.

Seturile goblen pot fi trimise prin Curier Rapid - DPD sau prin intermediul Postei Romane. 

Pentru ambele modalitati de livrare plata seturilor se face in sistem ramburs. 

Daca doriti alta modalitate de plata va rugam sa ne contactati telefonic pentru stabili detaliile. 
Pentru goblenurile livrate in afara Romaniei, va rugam sa folositi site-ul nostru international http://www.gobelins-tapestry.com

Taxele postale pot varia usor, fata de cele afisate in cosul de cumparaturi, valoarea exacta a acestor fiind comunicata in momentul in care sunam pentru confirmarea comenzii. 

Plata

Plata se face in sistem ramburs, in momentul receptionarii kiturilor. 

Returul

Se accepta returul kiturilor goblen in 15 zile de la primirea lor, in urmatoarele conditii:

• Trebuie trimisa o cerere de retur pe adresa noastra de mail (elena.goblen@gmail.com), aceasta cerere va contine si motivul pentru care doriti sa returnati produsul: elena.goblen@gmail.com
• Kiturile goblen trebuie returnate in starea initiala impreuna cu ambalajul original; 
• Produsele vor fi returnate prin intermediul Postei Romane
• Dupa primirea kiturilor, acestea vor fi analizate, si daca acestea sunt in starea originala, returul va fi aprobat. 
• Dupa aprobarea returului, se va demara procedura de restituire a banilor. 
• Modalitatea de retur a banilor va fi stabilitate de comun acord, de cumparator si vanzator.